Améliorez le suivi des commandes

Évitez les paniers abandonnés en cours d'achat

Adoptez les codes de connexion et de paiement

Toutes les options de l'envoi de SMS disponibles par API SMS

L'essentiel du SMS alerte pour la fidélisation client

Envois sans restriction

Envoyez vos SMS transactionnels à votre convenance 24h/24 et 7j/7 à vos contacts.

Uptime à 99 %

Avec un taux de disponibilité de 99%, nous vous assurons la fiabilité de nos services.

Publipostage

Vous pouvez personnalisez vos SMS avec les informations de vos clients, comme leur nom.

Réponses SMS

Recevez automatiquement et stockez les réponses* de vos destinataires grâce au webhook MO.

Accusés de réception

Récupérez les accusés de réception et évaluez vos taux d'ouverture grâce au webhook DLR.

Liens courts tracés

Insérez une URL raccourcie vers votre site et obtenez les informations sur les cliqueurs avec le webhook CLICKER.


*Options du SMS disponibles selon les pays. Contactez notre service client pour en savoir plus. Possible en France.

10 SMS de tests et simulations d'envois gratuites

Choisissez le SMS PRO pour fidéliser vos clients

JE ME LANCE
SMS transactionnel

Assurez-vous de la bonne gestion des commandes de vos clients

Assurez à vos clients de pouvoir suivre leurs colis à chaque étape, de la commande à la réception. Envoyez un message pour confirmer la commande qu'ils viennent de passer, son expédition, sa livraison en point relais... Ces SMS transactionnels vous permettent d'augmenter la satisfaction et ainsi la fidélisation client facilement et rapidement. Automatisez ces messages de suivi dans votre logiciel e-commerce et le tour est joué.

SMS de rappel

Relancez vos clients pour éviter les abandons de panier ou réservation

Vos clients ont quitté votre site en laissant des produits dans leurs paniers ? Ils ont commencé une réservation qu'ils n'ont pas mené à terme ? Envoyez des SMS de rappel pour leur rappeler et maximiser les chances d'achats. Vous pouvez également ajouter des codes promotionnels exceptionnels pour les persuader de finir leur commande. Grâce au taux de mémorisation de 80 % du SMS pro, vous limiterez le nombre de paniers réellement abandonnés.

OTP

Assurez la sécurité des connexions et des paiements de vos visiteurs

Utilisez l'alerte SMS pour sécuriser les transactions de vos clients et confirmer leurs paiements. Ils se sentiront rassurés et seront plus à même de revenir sur votre site. Vous pouvez également vous servir du SMS pro comme outil d'authentification à la création de leur compte client : envoyez un code d'accès directement sur leur téléphone pour qu'ils puissent activer leur compte. Utilisez l'alerte SMS pour fidélisez vos clients.

Automatisation de l'envoi SMS pro

Adoptez le SMS transactionnel pour la fidélisation client

INTEGRER LE SMS ALERTE PAR API
Sur le marché du SMS pro depuis 2010

L’expertise SMSFactor pour une API plus performante

Support client

Nos équipes technique et commerciales sont à votre écoute en cas d'urgence.

SDK

Utilisez nos SDK PHP, Java et Laravel et intégrez plus rapidement l'envoi SMS pro dans votre logiciel métier.

Page status

Suivez en temps réel les incidents de nos serveurs ainsi que l’historique des mois précédents.


Les questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un SMS transactionnel ?

Le SMS alerte est un sms pro informatif. Il permet de faire du suivi de commandes, d'envoyer des rappels, d'assurer la sécurité des transactions financières, de gérer des urgences…
N'ayant pas de but commercial, ces SMS ne sont pas soumis à la même réglementation que les SMS commerciaux. Attention, ce n'est plus le cas si vous vous servez de ces SMS pour envoyer des codes promotionnels. Dans ce cas vous ne pouvez pas envoyer de messages entre 20h et 8h, le dimanche et les jours fériés. Dans tous les cas nous vous conseillons de ne pas envoyer de message trop tard le soir ou la nuit, vous ne feriez que déranger vos destinataires.

Comment intégrer le SMS pro par API SMS ?

Notre documentation en ligne détaillée vous permet d'intégrer facilement et rapidement notre API SMS : importation de contacts, envoi de SMS, gestion de compte... Vous pouvez nous contacter au 09.83.66.87.45 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 si vous avez le moindre souci.

Comment fonctionne les liens courts tracés ?

Notre option d'« URL raccourcie » vous permet d'ajouter un lien vers votre site internet en quelques caractères seulement. Mais ce n'est pas le seul but de ces liens courts : ils sont également traçables, ce qui vous permettra de connaître le taux de clics, les numéros cliqueurs avec date et heure ou encore le modèle des téléphones et leur OS.

Nous contacter

Vous avez des questions sur notre API SMS ? Remplissez ce formulaire et notre service client vous recontactera sous 24 heures.